ООО МФК "ОНЛАЙНЕР"

Согласно обращению Тишковской М.В., поступившему в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю 16.08.2024 (вх. № 100796/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Онлайнер» осуществляет взаимодействие с должником Тишковской М.В. посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений. В своем ответе ООО МКК «Онлайнер» сообщает, что между Тишковской М.В. и обществом заключен договор потребительского кредита № 0008001633 от 15.10.2023, по которому впоследствии образовалась просроченная задолженность. По данным ООО МКК «Онлайнер», взаимодействие с Тишковской М.В. в рамках взыскания просроченной задолженности, обществом осуществлялось посредством направления текстовых сообщений на электронную почту в период с 13.10.2023 по 31.03.2024, направления текстовых сообщений в мессенджере «WhatsApp» в период с 29.03.2024 по 10.06.2024, направления смс-сообщений в период с 13.10.2023 по 17.06.2024, телефонных переговоров в период 03.04.2024 по 23.05.2024. В ходе анализа предоставленных ООО МКК «Онлайнер» сведений, об осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, с Тишковской М.В. установлено, что ООО МКК «Онлайнер» осуществляло взаимодействие посредством посредством направления текстовых сообщений в мессенджере «WhatsApp» в период с 29.03.2024 по 10.06.2024 и направления смс-сообщений в период с 13.10.2023 по 17.06.2024 с нарушением временного и количественного ограничения, а также направления 03.04.2024 смс- сообщения, в содержании которого отсутствует сведения о наличии просроченной задолженности. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО МКК «Онлайнер» обязательных требований, установленных частью 1 статьи 6, пунктом 1, подпунктом «б» пункта 2 части 5, пунктом 2 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившиеся в осуществлении с Тишковской М.В. взаимодействия посредством направления смс-сообщений (19.01.2024 в 00 час. 00мин., 03.04.2024 в 00 час. 00мин., 09.04.2024 в 00 час. 00мин., 12.04.2024 в 00 час. 00мин., 18.04.2024 в 00 час. 00мин., 23.04.2024 в 00 час. 00мин., 27.04.2024 в 00 час. 00мин., 02.05.2024 в 00 час. 00мин., 08.05.2024 в 00 час. 00мин., 13.05.2024 в 00 час. 00мин., 17.05.2024 в 00 час. 00мин., 22.05.2024 в 00 час. 00мин., 28.05.2024 в 00 час. 00мин., 05.06.2024 в 00 час. 00мин., 10.06.2024 в 00 час. 00мин.) с нарушением временных ограничений, т. е. в период с 22 час. 00 мин. до 08 час. 00 мин., направления смс-сообщений (23.04.2024 в 00 час. 00 мин., 25.04.2024 в 05 час. 00 мин., 27.04.2024 в 00 час. 00мин.) и текстовых сообщений в меcсенджере «WatsApp» (23.04.2024 в 12 час. 22 мин., 27.04.2024 в 12 час. 20 мин.) с нарушением количественного ограничения, т.е более четырех раз в неделю, посредством направления 03.04.2024 в 00 час. 00мин. смс-сообщения, в содержании которого отсутствует сведения о наличии просроченной задолженности.