ООО "СИТИМАТИК-ВОЛГОГРАД"

Выдано Обществу с ограниченной ответственностью "Ситиматик - Волгоград" (далее – ООО "Ситиматик – Волгоград"), ИНН: 3426013572 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. Инспекцией по рассмотрению обращения гражданина, по защите (восстановление) нарушенных прав потребителя в части качества предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами за период с с 01.01.2019 по 01.12.2022 гг. потребителю по адресу: Волгоградская область, Быковский район, п. Катричев, ул. Куйбышева, д. 18/3, перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, проведена документарная проверка — акт проверки № 627 от 11.01.2023, в результате которой выявлены нарушения. (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о ненадлежащем исполнении региональным оператором ООО "Ситиматик – Волгоград" обязательных требований, пункта 17 Приложения 1 к Правилам №354 вывоз ТКО из мест (площадок) накопления в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) осуществляется не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз). Допустимое отклонение сроков: - не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца; - не более 48 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха + 5 °C и ниже; - не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше + 5 °C. Основным критерием качества предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО, в соответствии с требованиями Правил № 354 является обеспечение своевременного вывоза ТКО (периодичности). Согласно данным с сайта Gismeteo.ru: Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 01.12.2019 по 25.02.2020, составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 26.02.2020 по 13.03.2020 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 14.03.20202 по 16.03.2020, составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 17.03.2020 по 22.03.2022 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 23.03.2020 по 25.03.2020, составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 26.03.2020 по 09.11.2020 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 10.11.2020 по 24.03.2021, составляла менее + 5°C Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 25.03.2021 по 09.11.2021 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 10.11.2021 по 12.11.2021 составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района 13.11.2021 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 14.11.2021 по 20.11.2021 составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 21.11.2021 по 22.11.2021 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 23.11.2021 по 28.11.2021 составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 29.11.2021 по 30.11.2021, составляла более + 5°C Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 01.12.2021 по 28.03.2022, составляла менее + 5°C Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 29.03.2022 по 30.10.2022 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района 31.10.2022 по 07.11.2022, составляла менее + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 08.11.2022 по 13.11.2022 составляла более + 5°C. Среднесуточная температура воздуха в п. Катричев Быковского района с 14.11.2022 по 30.11.2022 составляла менее + 5°C. Согласно представленной к проверке информации ООО "Ситиматик – Волгоград" от 23.12.2022 № 44885 вывоз ТКО в поселке Катричев Быковского района Волгоградской области осуществляется контейнерным способом. Ближайший к жилому дому по адресу: п.Катричев, ул. Куйбышева, д.18/3 контейнер установлен по адресу: п. Катричев, ул. Куйбышева, д.14. Из содержания пунктов 26 и 27 Правил обращения с твердыми коммунальными отходами оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, осуществляющий деятельность по транспортированию твердых коммунальных отходов, должен владеть мусоровозами, отвечающими общим техническим требованиям и требованиям безопасности, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. Транспортирование твердых коммунальных отходов с использованием мусоровозов, не оснащенных аппаратурой спутниковой навигации, в настоящее время не допускается. В ходе проверки всесторонне исследованы, оценены и изучены данные системы ГЛОНАСС. Вследствие чего, при проведении проверки, Инспекция использовала информацию, передаваемую с использованием аппаратуры спутниковой навигации ГЛОНАСС, что не противоречит пункту 30 Правил № 1156. Выписки спутниковой системы ГЛОНАСС, подтверждающие вывоз ТКО потребителям, проживающим в жилом доме № 18/3 по ул. Куйбышева, п. Катричев, Быковского района Волгоградской области представлены за: 02.12.2019, 06.12.2019, 09.12.2019, 13.12.2019, 20.12.2019, 23.12.2019, 27.12.2019, 30.12.2019, 06.01.2020, 10.01.2020, 13.01.2020, 17.01.2020, 20.01.2020, 24.01.2020, 27.01.2020, 10.02.2020, 14.02.2020, 17.02.2020, 02.03.2020, 06.03.2020, 09.03.2020, 13.03.2020, 16.03.2020, 27.03.2020, 30.03.2020, 03.04.2020, 06.04.2020, 10.04.2020, 13.04.2020, 17.04.2020, 24.04.2020, 27.04.2020, 01.05.2020, 04.05.2020, 08.05.2020, 11.05.2020, 15.05.2020, 18.05.2020, 22.05.2020, 25.05.2020, 29.05.2020, 01.06.2020, 05.06.2020, 08.06.2020, 12.06.2020, 15.06.2020, 19.06.2020, 22.06.2020, 26.06.2020, 29.06.2020, 03.07.2020, 06.07.2020, 10.07.2020, 13.07.2020, 24.07.2020, 31.07.2020, 03.08.2020, 07.08.2020, 10.08.2020, 17.08.2020, 21.08.2020, 04.09.2020, 07.09.2020, 11.09.2020, 14.09.2020, 18.09.2020, 25.09.2020, 28.09.2020, 02.10.2020, 05.10.2020, 09.10.2020, 12.10.2020, 16.10.2020, 19.10.2020, 23.10.2020, 26.10.2020, 30.10.2020, 02.11.2020, 06.11.2020 09.11.2020, 13.11.2020, 16.11.2020, 20.11.2020, 23.11.2020, 27.11.2020, 30.11.2020, 04.12.2020, 07.12.2020, 14.12.2020, 18.12.2020, 21.12.2020, 25.12.2020, 28.12.2020, 01.01.2021, 04.01.2021, 08.01.2021, 11.01.2021, 15.01.2021, 22.01.2021, 25.01.2021, 29.01.2021, 01.02.2021, 08.02.2021, 12.02.2021, 15.02.2021, 19.02.2021, 22.02.2021, 26.02.2021, 08.03.2021, 15.03.2021, 02.04.2021, 13.04.2021, 23.04.2021, 26.04.2021, 30.04.2021, 03.05.2021, 07.05.2021, 14.05.2021, 21.05.2021, 24.05.2021, 28.05.2021, 31.05.2021, 11.06.2021, 18.06.2021, 21.06.2021, 25.06.2021, 28.06.2021, 02.07.2021, 05.07.2021, 09.07.2021, 12.07.2021, 16.07.2021, 19.07.2021, 26.07.2021, 30.07.2021, 02.08.2021, 13.08.2021, 16.08.2021, 20.08.2021, 23.08.2021, 27.08.2021, 30.08.2021, 03.09.2021, 06.09.2021, 10.09.2021, 13.09.2021, 17.09.2021, 20.09.2021, 02.10.2021, 04.10.2021, 08.10.2021, 11.10.2021, 15.10.2021, 18.10.2021, 22.10.2021, 25.10.2021, 29.10.2021, 01.11.2021, 05.11.2021, 08.11.2021, 12.11.2021, 15.11.2021, 19.11.2021, 22.11.2021, 26.11.2021, 03.12.2021, 13.12.2021, 24.12.2021, 27.12.2021, 31.12.2021, 10.01.2022, 21.01.2022, 31.01.2022, 18.02.2022, 18.03.2022, 01.04.2022, 04.04.2022, 08.04.2022, 12.04.2022, 16.04.2022, 18.04.2022, 22.04.2022, 06.05.2022, 09.05.2022, 13.05.2022, 16.05.2022, 27.05.2022, 30.05.2022, 03.06.2022, 06.06.2022, 10.06.2022, 13.06.2022, 17.06.2022, 20.06.2022, 27.06.2022, 01.07.2022, 04.07.2022, 11.07.2022, 18.07.2022, 22.07.2022, 25.07.2022, 29.07.2022, 01.08.2022, 05.08.2022, 08.08.2022, 12.08.2022, 15.08.2022, 19.08.2022, 22.08.2022, 26.08.2022, 29.08.2022, 02.09.2022, 05.09.2022, 09.09.2022, 12.09.2022, 19.09.2022, 23.09.2022, 26.09.2022, 03.10.2022, 21.10.2022, 04.11.2022, 14.11.2022, 28.11.2022. Таким образом, по результатам проверки установлено, что ООО "Ситиматик - Волгоград" коммунальную услугу по обращению с ТКО потребителям, проживающим в жилом доме № 18/3 по ул. Куйбышева, в п. Катричев Быковского района Волгоградской области в период с 01.01.2019 по 01.12.2022 года предоставлялась ненадлежащим образом. Предельный единый тариф за коммунальную услугу по обращению с ТКО, утвержден комитетом тарифного регулирования Волгоградской области (далее – КТР ВО) и составляет в 2019 году - 557,86 руб./м3, в 2020 году – 514,14 руб./мᶟ, в 2021 году – 489,74 руб./мᶟ., в 2022 году – 457,81 руб./мᶟ. Норматив накопления за коммунальную услугу по обращению с ТКО с одного проживающего в месяц в индивидуальном жилом доме с 2019 года составляет – 0,203 м3, с 01.07. 2020 года составляет – 0,179 мᶟ. Плата за коммунальную услугу по обращению с ТКО для потребителей, проживающих в индивидуальных домах в сельских населенных пунктах, составляет: - с 01.01.2019 - 0,203*557,86 руб./мес. = 113,25 руб./мес.; - с 01.01.2020 - 0,203*514,14 руб./мес. = 104,37 руб./мес.; - с 01.07.2020 - 0,179*514,14 руб./мес. = 92,03 руб./мес.; - с 01.01.2021 - 0,179*489,74 руб./мес. = 87,66 руб./мес.; - с 01.01.2022 - 0,179*457,81 руб./мес. = 81,95 руб./мес.; Исходя из требований п. 148(45) Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги по обращению с ТКО ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении указанной коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления указанной коммунальной услуги, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами при предоставлении такой коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам № 354. В соответствии с п. 148(46) Правил № 354 при перерывах в предоставлении коммунальной услуги по обращению с ТКО, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу снижается на размер платы за объем не предоставленной коммунальной услуги. В соответствии с п. 148(47) Правил № 354 объем (количество) не предоставленной в течение расчетного периода коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю в жилом или нежилом помещении рассчитывается исходя из продолжительности не предоставления коммунальной услуги и норматива накопления твердых коммунальных отходов за расчетный период или расчетной величины потребления коммунальной услуги, определенной в соответствии с пунктами 148(30) и 148(38) Правил № 354 в зависимости от способа расчета платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. В соответствии с п.150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Согласно полученной информации от 23.12.2022 № 44885 ООО "Ситиматик-Волгоград" по адресу: Волгоградская область, Быковский район, п. Катричев, ул. Куйбышева, д. 18/3 начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО до октября 2022 года производилось исходя из количества проживающих – 2 человека. Согласно выписке из единого государственного реестра недвижимости от 24.12.2022 собственником жилого помещения по адресу: Волгоградская область, Быковский район, п. Катричев, ул. Куйбышева, д. 18/3 является Александрова Людмила Михайловна. По обращению потребителя в лицевой счет внесены изменения и произведен перерасчет платы, за весь период начисления исходя из количества собственников жилого помещения – 1 человек. В ноябре 2022 года были произведены доначисления платы за период, в котором плата не начислялась (с июня 2020 по июнь 2021 года, а также с июня 2022 по сентябрь 2022 года). Расчет перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО предоставленную ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность по адресу: д. 18/3 по ул. Куйбышева, п. Катричев, Быковского района Волгоградской области, за период с 01 января 2019 по 01.12.2022 приведен ниже в таблице: Расчет-ный периодКол-во дней в расчет-ном периодеКол-во раз вывоза ТКО в расчетном периоде, днОтклоне-ние от норма-тивных пара-метров, днНачисле-ние в выписке из л/с ООО "Ситиматик- Волгоград", руб.Пере-расчет платы, руб.Доначисление ООО "Ситиматик-Волгоград" отраженный в ПД за период с 01.06.2020 по 30.06.2020, с 01.07.2020 по 31.01.2021Расчет начисления платы Инспекцией с учетом примене-ния верного кол-ва гр-н, руб. Сумма перерасчета в соответствии с требова-ниями законода-тельства, руб. янв.19310310000,000,00 фев.19280280000,000,00 мар.19310310000,000,00 апр.19300300000,000,00 май.19310310000,000,00 июн.1930030226,4900113,25113,25 июл.1931031226,4900113,25113,25 авг.1931031226,4900113,25113,25 сен.1930030226,4900113,25113,25 окт.1931031226,4900113,25113,25 ноя.1930030226,4900113,25113,25 дек.193188226,4900113,2529,22 янв.203178208,7400104,3726,93 фев.2029320208,7400104,3771,98 мар.2031722208,7400104,3774,07 апр.2030723208,7400104,3780,02 май.2031922208,7400104,3774,07 июн.2030921 0104,3773,06 июл.2031625 092,0374,22 авг.2031526 092,0377,19 сен.2030723 092,0370,56 окт.2031922 092,0365,31 ноя.203099 092,0327,61 дек.203178 092,0323,75 янв.213187 087,6719,80 фев.212877 087,6721,92 мар.2131225 087,6770,70 апр.2130525 087,6773,06 май.2131724 087,6767,87 июн.2130525 087,6773,06 июл.2131823175,33 087,6765,04 авг.2131724175,33 087,6767,87 сен.2130624175,33 087,6770,13 окт.2131922175,33 087,6762,21 ноя.2130814175,33 087,6740,91 дек.2131518175,33 087,6750,90 янв.2231322163,90 081,9558,16 фев.2228123163,90 081,9567,32 мар.2231130163,90 081,9579,31 апр.2230723163,90 081,9562,83 май.2231625163,90 081,9566,09 июн.2230723 081,9562,83 июл.2231724 081,9563,45 авг.2231922 081,9558,16 сен.2230723 081,9562,83 окт.223122981,95-3105,07081,9576,66 ноя.223032181,95 2365,0881,9557,37 Итого:4664,51-3105,07 3924,582845,91 Согласно расчетам Инспекции возврат потребителю дома 18/3 по ул. ул. Куйбышева п. Катричев Быковского района Волгоградской области за некачественное предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО, с учетом произведенных ООО «Ситиматик-Волгоград» перерасчетов за период с 01.01.2019 по 01.12.2022 составляет (-) 2845,91 руб., учетом исковой давности за период с 01.01.2020 по 01.12.2022 составляет (-) 2137,22 руб. За период с 01.01.2019 по 01.12.2022 коммунальная услуга по обращению с ТКО предоставлялась ненадлежащего качества, в связи с этим ООО «Ситиматик-Волгоград» должен произвести перерасчет платы с учетом исковой давности за коммунальную услугу за ТКО потребителю по адресу Волгоградская область, Быковский район, п. Катричев, ул. Куйбышева, д. 18/3. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.17 прил. № 1, п.150, п. 148 (45), п. 147 (46), п. 148 (47) Правил № 354. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"