Проверка № 342004292802 от 12 февраля 2020 года

ПАО "СОВКОМБАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
12 февраля 2020 года — 12 марта 2020 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 12022020г по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх1523 от 22012020г

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Селезнева Оксана Валерьевна Главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
156000 КОСТРОМСКАЯ КОСТРОМА ТЕКСТИЛЬЩИКОВ дом ДОМ 4

Дата составления акта о проведении проверки
12 марта 2020 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Явиться законному представителю Публичного акционерного общества «Совкомбанк» 15042020 г в 1100

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ