Проверка № 341800239305 от 26 марта 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
26 марта 2018 года — 20 апреля 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 20.03.2018г. по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх.5274 от 28.02.2018г.;осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей и технического регулирования;соблюдение обязательных требований и (или) требований
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Селезнева Оксана Валерьевна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46
Дата составления акта о проведении проверки
23 апреля 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Действиями Банка были нарушены условия кредитного договора, которые выразились в отказе выдачи денежных средств с кредитного счета;действия ПАО «Совкомбанк», влекут нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ