Проверка № 34150601428866 от 18 декабря 2015 года

ООО "МВМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
18 декабря 2015 года — 22 января 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения заявителя №7785 от 15.12.2015 года по вопросу нарушения прав потребителя ООО «М. видео Менеджмент» при заключении и исполнении договора купли-продажи товара

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Орлова Юлия Валериевна Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20

Дата составления акта о проведении проверки
22 января 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Со стороны ООО «М. видео Менеджмент» не была проведена, предусмотренная п. 27, п. 28 Правил продажи, ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») проверка качества (диагностика) товара потребителя - «планшетный компьютер Android TC Sony SGP-521RU/B», серийный номер изделия – 430101470026774, IMEI 352945060923281, и ООО «М. видео Менеджмент» было отказано в удовлетворении законных прав покупателя на безвозмездное устранение недостатков товара по причине, не предусмотренной нормами законодательства о защите прав потребителей. ООО «М. видео Менеджмент» отказало потребителю по обращению в удовлетворении его требований, не имея для этого оснований. Документы Общества не указывают на характер и причину выявившихся недостатков в товаре потребителя, при наличии спора Продавцом товара не была проведена надлежащая диагностика товара потребителя. Для установления причины появления недостатка Законом предусмотрена определённая процедура, которая была нарушена ООО «М. видео Менеджмент».
Описание
ООО «М. видео Менеджмент» представило в государственный орган (должностному лицу), орган (должностному лицу), осуществляющий (осуществляющему) государственный контроль (надзор), сведения (информацию), представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом (должностным лицом) его законной деятельности, в неполном объеме.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Волгоградская область, г. Волжский, ул. Александрова 18 а, ТРК «Волгамолл»

Нет данных о результатах проверки