Проверка № 321801123255 от 5 сентября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Дата проведения
5 сентября 2018 года — 2 октября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Организации и проведения внеплановой проверки деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров. Реестровый номер услуги 313122070 по обращению потребителя вход. № 1495 от 29.08.2018 г., соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Черкасова Ирина Григорьевна | Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
деятельности241007, г. Брянск, пр-т Ленина, 23, Брянская область, г. Стародуб, пл. Красная, д. 1а
Дата составления акта о проведении проверки
28 сентября 2018 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Выразившееся во включении в Типовую форму «Правил предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения», утвержденной приказом АО «Россельхозбанк» от 14.06.2013г. № 293-ОД в редакции от 01.08.2018г.№ 722-ОД условия, ущемляющего установленные законом права потребителей, а именно: «Настоящим Заемщик предоставляет Банку право, в даты совершения платежей по Договору, а также в иные дни, при наличии просроченной задолженности Заемщика по Договору, в случае предъявления Банком требования о досрочном возврате Кредита и уплате процентов списывать с любых текущих и расчетных (в том числе открытых в валюте отличной от валюты Кредита) счетов Заемщика/Заемщиков, открытых в Банке, суммы платежей, подлежащие уплате Заемщиком в соответствии с условиями Договора (включая платежи по возврату Кредита, уплате процентов и неустоек, иных предусмотренных Договором платежей), на основании банковского ордера без дополнительного распоряжения Заемщика и, при необходимости, произведя конвертацию списанных денежных средств по курсу, установленному Банком на дату конвертации. Денежные средства, списанные со счетов Заемщика, открытых в валюте, отличной от валюты Кредита, Заемщик настоящим поручает Банку без дополнительного распоряжения Заемщика направить на приобретение средств в валюте Кредита в сумме, достаточной для исполнения обязательств Заемщика по Договору. Условие пункта 4.5 «Правил предоставления физическим лицам потребительских кредитов без обеспечения» о заранее данном согласии на безакцептное списание денежных средств заемщика ущемляет права потребителя, наличие в кредитной документации условия о возможности безакцептного списания банком денежных средств со счетов заемщика в погашение обязательств по кредитному договору противоречит нормам Гражданского кодекса Российской Федерации.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Наложен штраф на сумму 10000 руб. по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ на юридическое лицо |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Штраф оплачен 07.03.19г. |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
119034, МОСКВА, ГАГАРИНСКИЙ, 3
Нет данных о результатах проверки
