Проверка № 311903602763 от 17 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "МВМ"
Дата проведения
17 сентября 2019 года — 30 сентября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка фактов, изложенных в обращении
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Алексеева О. А. | Зам. начальника отдела |
| Маликова Е. А. | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва ул. Красносельская, нижняя, 40/12 к. 20
Дата составления акта о проведении проверки
30 сентября 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Стребкова А. А.
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен под роспись
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При рассмотрении ООО «МВМ» претензии Сегеда А.С. о проведении проверки качества и возврате денежных средств, предъявленной 08.07.2019 в магазине «М.Видео» (Белгородский район, п.Дубовое, м-н Пригородный, ул.Щорса, д.64, ТРК «Сити Молл»), приобретенный им ноутбук Acer PH317-52-73 P6 NH.Q3DER/011 направлен для проведения проверки качества в авторизованный сервисный центр ИП Светлова Д.А. 14.08.2019 - по истечении 37 дней с момента получения претензии, проверка качества товара проведена по истечении установленного законом срока, ответ потребителю об отказе в удовлетворении требования о возврате денежных средств за ноутбук ненадлежащего качества дан 13.09.2019 по истечении 67 дней с момента получения претензии,
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| 14.15 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «МВМ». |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ