Проверка № 29160601792268 от 9 августа 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО СБЕРБАНК
Дата проведения
9 августа 2016 года — 5 сентября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Разрешения письменного обращения гражданина от 05.08.2016г. вх. № 957-з222 на нарушение прав потребителей при оказании банковских услуг
соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Специалисты Северодвинского Территориального Отдела Управления Роспотребнадзора По Архангельской Области: Игнатьева Мария Александровна, Ведущий Специалист-Эксперт – Руководитель Проверяющей Группы, Юдина Любовь Афанасьевна, Ведущий Специалист-Эксперт. |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117997, Россия, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
Дата составления акта о проведении проверки
25 августа 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель По Доверенности №8637-01/52-28 От 02. 02. 2016 Года Руководитель Всп №8637/0273 Сумкина Анастасия Борисовна.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Чулкову Д.И. не была предоставлена необходимая и достоверная информация о реализуемых ПАО «Сбербанк России» услугах, относительно срока зачисления денежных средств на его счет. Зачисление денежных средств в сумме 46000 рублей на счет Чулкова Д.И. произведено Банком только 29.07.2016 года, с нарушением 2-х дневного срока, указанного в ответе Банка на обращение клиента от 21.06.2016 года.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Публичное акционерное общество «Сбербанк России», предупреждение, ч. 1 ст.14.8 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 255-1/1/2016 |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
164500, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Первомайская, д. 1/2 «Д», ул. Плюснина, д. 11.
Нет данных о результатах проверки