ООО ПКО "СКМ"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гр-ки В. (далее - Заявитель) (вх. № 66270/23/27000 от 18.08.2023) установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя в пользу кредитора АО «Почта Банк», ООО «СКМ» (в лице его сотрудников) 06.12.2022 и 30.12.2022 осуществлены телефонные переговоры с должником, при которых не были соблюдены обязательные условия. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ), в частности, требований, предусмотренных пунктом 4 и подпунктом «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника, введением должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для него.