ООО "МАКСИМ-ХАБАРОВСК"

Поступившего материала обращения потребителя, вх. от 27.04.2022 № 1849, в котором сообщается, что потребителем получена услуга легкового такси, а именно при заказе легкового такси 15.03.2022 в период с 14 час. до 15 час. потребитель воспользовался информационным сервисом «Максим» тел. 99-99-99, принадлежащий обществу с ограниченной ответственностью «Максим - Хабаровск», ИНН 2722040334, заказав данную услугу по маршруту: г. Хабаровск, ул. Большая, д. 5 до ул. Орджоникидзе, с номера 89625844061, диспетчером доведены сведения о стоимости услуги перевозки в размере 280 руб. Однако во время получения услуги пассажиром внесены изменения в маршрут: г. Хабаровск, ул. Большая, д. 5 - ул. Орджоникидзе, д. 14/1 – Проспект 60 лет Октября, д. 210 – ул. Большая, д. 5, однако при изменении маршрута водителем такси не внесены изменения относительно маршрута и предложена не согласованная с пассажиром стоимость в размере 1000 руб., при том, что стоимость, определенная «Службой заказа такси «Максим» составила 385 руб. По факту пассажиром оплачено наличными 700 руб., т.е. на 315 руб. больше согласованной. В результате рассмотрения обращения потребителя, Управлением составлено обращение в администрацию «Служба заказа такси «Максим» на интернет - сайт https://taximaxim.ru/ru/ru/contacts/, с изложением заявленных потребителем доводов, которой принято решение о возврате разницы стоимости на лицевой счет абонентского номера 89625844061, с которого был совершен заказ услуги, от стоимости поездки 385 руб. и составило 315 руб. Данный факт указывает, что пассажир понес убытки вследствие доведения пере-возчиком недостоверной информации о стоимости перевозки легковым такси, что является нарушением ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 82. Правил перевозок и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586.