ООО "АВТОАССИСТ24"

Как следует из обращения № 2777/ж-2025 от 06.05.2025 потребителю при заключения кре-дитного договора, сотрудником банка была навязана дополнительная услуга, а именно договор на оказание услуг по Сертификату «Техническая помощь на дороге» № 6410000275 заключен-ный с ООО «АвтоАссист24» стоимостью 149000 рублей. При обращение потребителя с требова-нием о расторжении договора на оказание услуг и возврате денежных средств, ООО «АвтоАс-сист24» в адрес потребителя направлен ответ о возможном возврате денежных средств в размере 89400 рублей, за минусом платы стоимости абонентских периодов в соответствии с условиями договора на оказание услуг. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осущест-вить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В силу пункта 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора воз-мездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Одновременно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителя" (да-лее Закон №2300-1) установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выпол-нении работ в любое время при условии оплаты исполнения фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Из смысла данных норм следует, что отказ заказчика от договора возможен в любое время, как до начала исполнения договора, так и в процессе его исполнения. В силу пункта 1 статьи 16 Закона № 2300-1 - недопустимыми условиями договора, ущем-ляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимае-мыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно пп.3 п.2 ст.16 Закона №2300-1 - к недопустимым условиям договора, ущемляю-щим права потребителя, относятся в том числе и условия, которые устанавливают для потребите-ля штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.