ООО "АРТ-КОРТЕЖ"

Из содержания обращения № 1619/ж-2025 от 12.03.2025 следует, что в сети Интернет на сайте https://nordstar-stavropol.ru/ предоставляется недостоверная информация об условиях продажи и стоимости автомобилей. При посещении салона с целью покупки автомобиля, условия продажи и стоимость автомобилей отличаются от озвученных менеджером салона по телефону и представлен-ных на сайте. Указанные действия содержат признаки нарушения требований п.1, 2 ст.8, п.1, 2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: По смыслу п.1 ст.8 Закона N 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходи-мой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В силу п.2 ст.8 Закона N 2300-1 информация об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно положениям п.1 ст.10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. На основании абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона №2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через опреде-ленное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежа-щую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.