Проверка № 26240791000115798171 от 11 октября 2024 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вх. № 7698/ж-2024 от 30.09.2024г., выразившемся в некачественном предоставлении услуг связи. Так, согласно обращения у абонента (потребителя услуг) +79614905073 неустой-чивый сигнал связи. Подавалось три претензии по качеству связи оператору № 2282337152 от 23.09.2024 г., № 2282388993 от 24.09.2024 г., № 2282454445 от 26.09.2024 г. Качество услуги не изменилось.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Пронькин Владимир Викторович Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Протасов Алексей Павлович Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки