ОАО САНАТОРИЙ "ШАХТЕР"

В адрес МТОУ Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращения № 6124/ж-2024 от 02.08.2024г, от гражданки зарегистрированной по адресу проживания СК, г. Ессентуки, ул. Гоголя,14, кв.1, на действия (бездействия) ОАО «Знак Почета «Санаторий «Шахтер». Со-гласно доводам обращения, ОАО «Знак Почета «Санаторий «Шахтер» не исполняет свои обязанности надлежащим образом, что выражается в несоответствии требованиям качества и безопасности оказываемой медицинской помощи, а именно при проведении процедуры озонотерапии заявитель получила травму- закрытый оскольчатый перелом бедренной кости. Таким образом, имеются признаки нарушения прав потребителей в части предоставления медицинской услуги ненадлежащего качества, неисполнения условий договора на оказание платных медицинских услуг №94 986 А от 22.07.24 г., пп.2.1.3, 2.1.4., заключенного между санаторием «Шахтер» и заявителем.