Проверка № 26240791000111583663 от 2 августа 2024 года
ООО "АВТО ЗИГЗАГ"
Дата проведения
2 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Предостережение
В обращении №5207 от 04.07.2024г, поступившем в Управление Роспотребнадзора по Став-ропольскому краю содержатся сведения о том, что при заключении договора потребительского кредита (займа) №2259683-Ф от 14.03.2024 г. Потребителю были навязаны услуги по техниче-ской помощи и эвакуации автомобилей на территории Российской Федерации, оказываемых компанией ООО «Авто Зигзаг» на общую сумму в размере 45 000 рублей. 19.03.2024 Потребителем было направлено в адрес ООО «Авто Зигзаг» и ООО «Гарант» за-явление об отказе от исполнения договора об оказании услуг, предоставляемых ООО «Авто Зиг-заг» и возврате денежной суммы в размере 45 000 рублей, ввиду того, что данные услуги были необоснованно навязаны менеджером кредитной организации и включены в стоимость целевого кредита. Ответ не был предоставлен. Согласно п.3.6. Договора публичной оферты ООО «Авто Зигзаг» - в случае немотивиро-ванного отказа Абонента от исполнения Договора (то есть отказа, не связанного с ненадлежащим исполнением Компанией обязательств по Договору), Абонент обязан уплатить Исполнителю плату за отказ от исполнения договора в размере 60% от стоимости всех Абонентских периодов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Костюков М. Ю. | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Кутнякова С. В. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки