Проверка № 26240791000110548995 от 13 мая 2024 года

ООО "АВТО ЗИГЗАГ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТО ЗИГЗАГ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Предостережение
В обращении адвоката Ставропольской городской коллегии адвокатов Шидакова Э.Х. №26-3980-2024, поступившем в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю содержатся сведения о том, что при заключении договора потребительского кредита (займа) №14100617957 от 11.03.2024 г. ООО «Драйв Клик Банк» навязало Потребителю услуги по технической помощи и эвакуации автомобилей на территории Российской Федерации, оказываемых компанией ООО «Авто Зигзаг» на общую сумму в размере 50 000 рублей. 15.03.2024 Потребителем было подано заявление об отказе от исполнения договора об оказании услуг, предоставляемых ООО «Авто Зигзаг» и возврате денежной суммы в размере 50 000 рублей, ввиду того, что данные услуги бы-ли необоснованно навязаны менеджером кредитной организации и включены в стоимость целе-вого кредита. 24.04.2024 Потребителю поступил ответ на заявление об отказе от исполнения до-говора об оказании услуг, в котором указано, что согласно п.3.6. Договора публичной оферты - в случае немотивированного отказа Абонента от исполнения Договора (то есть отказа, не связан-ного с ненадлежащим исполнением Компанией обязательств по Договору), Абонент обязан уп-латить Исполнителю плату за отказ от исполнения договора в размере 60% от стоимости всех Абонентских периодов. Статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» закрепляет, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, свя-занных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права по-требителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными до-говорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответст-вии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В силу пп.3 п.2 ст.16 Закона условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленно-го ст.32 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Костюков М. Ю. Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Акопян А. Х. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
117342, Г. МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КОНЬКОВО, УЛ БУТЛЕРОВА, Д. 17Б, 58/11/2

Нет данных о результатах проверки