ООО ПКО "ЭКСПРЕСС-КРЕДИТ"

В ГУФССП России по Приморскому краю поступило обращение физического лица (вх. от от 01.03.2023 № 11837/23/25000-КЛ) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Согласно материалам обращения 20.05.2022 мировым судьёй судебного участка № 106 Партизанского судебного района Приморского края вынесено решение по делу № 2-750/22 о взыскании с физического лица в пользу ООО «Эксперт-Кредит» задолженности по договору займа от 02.05.2021 № 1558187, заключённому физическим лицом с ООО МФК «Джой Мани». Сумма задолженности в размере 9959 руб. 80 коп. 01.02.2023 была списана со счёта физического лица. 10.02.2023 заявитель позвонила в ООО «Экспресс-Кредит» чтобы получить копию справки об отсутствии задолженности. В ходе телефонных переговоров с физическим лицом специалист ООО «Экспресс-кредит» использовал выражения, унижающие честь и достоинство должника. Действия ООО «Экспресс-Кредит», осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и включённого в государственный реестр, могли привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: пункта 4 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.