ООО "СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. №10139/Ж-2025 от 28.07.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований абзаца 5 пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей). Из обращения следует, что на сайте интернет-магазина «Wildberries» (https://www.wildberries.ru/), у продавца – ООО «СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА» (ИНН 9728041471) 16.06.2025 потребитель приобрел видеокарту, ар-тикул 370245671 по цене 63 186 руб. 08.07.2025 потребителем заказ был отменен, но денежные средства по-требителю не возвращены. Вместе с тем, согласно абзацу 5 пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей при отказе потребителя от товара продавец должен воз-вратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php