ООО ПКО "СКА"

Согласно обращению Печенегиной А.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 28.08.2025 (вх. № 101255/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что между Печенегиной А.А. и АО «Альфа-Банк» 05.10.2012 был заключен кредитный договор № M0QDD120S12100500398, который с 19.04.2023 на основании агентского договора № СКА-2 от 27.12.2021 находится в работе ООО ПКО «СКА». Обществом осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством совершения телефонных звонков и направления голосовых сообщений на телефонный номер +7-923-370-89-81, указанный Печенегиной А.А. в заявлении-анкете при оформлении кредитного договора. В ходе анализа сведений об осуществленном взаимодействии, предоставленных ООО ПКО «СКА», установлено, что обществом в период с 01.02.2025 по 28.02.2025 было совершено 28 звонков на телефонный номер +7-923-370-89-81 с целью установить контакт с Печенегиной А.А., в период с 25.08.2025 по 30.08.2025 произведено 50 попыток дозвона, в частности, 26.08.2025 - 11 звонков. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ООО ПКО «СКА» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении обществом взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Печенегиной А.А., посредством совершения многочисленных телефонных звонков на телефонный номер +7-923-370-89-81 с целью установления контакта с должником, в количестве значительно превышающем установленные нормы, что свидетельствует об оказании психологического давления, о недобросовестности и неразумности действий общества и, как следствие, о злоупотреблении правом.