ПАО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ"

Указанных в обращении № 02-23/3818 по вопросу нарушения ПАО «Красноярскэнергосбыт» жилищного законодательствав части начисления платы за коммунальную услугу по электроснабжению собственнику жилого дома № 21 по ул. Комсомольская в п. Первомайский Емельяновского района Красноярского края (далее – жилой дом) установлены признаки нарушения обязательных требований пункта 42, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), части 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ). Согласно представленной информации сетевой организацией ПАО «Россети-Сибирь»-«Красноярскэнерго» в Ваш адрес было направлено уведомление от 06.10.2023 № 49-исх-рэс об участии в процедуре допуска прибора учета 11.12.2023 с 09:00 до 17:00, указанное уведомление Вами было получено 24.10.2023. 11.12.2023 сетевой организацией ПАО «Россети-Сибирь»-«Красноярскэнерго» в месте физического соединения энергопринимающего устройства потребителя на опоре ВЛ-0,4 кВ установлен индивидуальный прибор учета электрической энергии Энергомер СЕ208 № 12668167245835 с показаниями 2076 кВт.ч., о чем составлен акт допуска прибора учета от 11.12.2023, направленный собственнику жилого дома посредством «Почта России». Прибор учета электрической энергии СЕ208 № 12668167245835, установленный на опоре вблизи жилого дома, подключен к интеллектуальной системе, обязанность по снятию показаний с указанного прибора учета возлагается на сетевую организацию ПАО «РОССЕТИ СИБИРЬ»-«КРАСНОЯРСКЭНЕРГО». Гарантирующий поставщик при начислении платы за коммунальную услугу по электроснабжению собственникам жилых домов должен ежемесячно учитывать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе, по данным сетевой организации. В ходе рассмотрения обращения установлено, что собственником жилого дома в январе 2024 года были ошибочно переданы показания электрической энергии старого прибора учета № 59478840. Службой проведен анализ платежных документов собственника жилого дома за январь и февраль 2024 года, в ходе которого установлено, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» в январе и феврале 2024 года произвело начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению исходя из показаний старого прибора учета электрической энергии № 59478840, что является признаками нарушения пункта 42 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).