ПАО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ"

Пунктом 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), установлено, что в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. В соответствии с пунктом 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. Согласно представленной ПАО «Красноярскэнергосбыт» выписке из финансово-лицевого счета № 184010428140 в отношении жилого дома задолженность по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению по состоянию на 16.08.2023 составила 7 606,08 руб., что превышает сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Подпунктом «и» пункта 34 Правил № 354 установлено, что граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно пункту 66 Правил № 354 плата вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Согласно пунктам 117 - 119 Правил № 354, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в том числе путем телефонного звонка с записью разговора ПАО «Красноярскэнергосбыт» 16.08.2023 в адрес потребителя посредством телефонного звонка направлено предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате за электрическую энергию в размере 7 606,08 руб., подача электрической энергии будет ограничена, а затем в случае отсутствия оплаты приостановлена, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлена без предварительного введения ограничения. В связи с тем, что потребитель не оплатил задолженность, персоналом сетевой организации фиалом ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» 10.10.2023 было введено приостановление режима потребления электрической энергии, что подтверждается соответствующим актом. В соответствии с пунктом 120 Правил № 354, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин после полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги. В выписке из финансово-лицевого счета № 184010428140 отражена информация об оплатах внесенных 26.12.2023 в размере 4 000 руб., 29.12.2023 в размере 5 000 руб., 2 534,24 руб. Вместе с тем, ПАО «Красноярскэнергосбыт» в адрес сетевой организации ПАО «Россети Сибирь» - «Красноярскэнерго» заявка для возобновления подачи электрической энергии в отношении жилого дома направлена только 11.01.2024. По состоянию на 12.01.2024 информация о возобновлении электроснабжения в отношении жилого дома в Службу не представлена. Исходя из вышеизложенного, Службой установлено, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» в нарушение пункта 120 Правил № 354 не произведено возобновление предоставления коммунальной услуги в установленный срок.