ООО УК "КОМФОРТ МИНУСИНСК"

Руководствуясь Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) в рамках оценки достоверности поступивших сведений, административным органом проведена оценка и рассмотрение информации, размещенной на сайте ГИС ЖКХ, в ходе которой установлено, что ответ на обращение от 06.12.2023 № 24-2023-32979 управляющей организацией ООО УК «Комфорт Минусинск» размещен в Системе 31.01.2024 № 24-2023-32979/1 с нарушением срока. Согласно п. 20.1 Раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ №&nbsp;74/114/пр) установлено, что обращение, поступившее с использованием Системы, а также&nbsp; информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием системы, кроме указанных в пункте 6.5 настоящего Раздела, размещаются в сроки, предусмотренные законодательством Российской&nbsp; Федерации. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416), которые устанавливают в том числе порядок раскрытия информации управляющей организацией. Согласно п. 36 Правил № 416 срок предоставления ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет <strong>не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 35 правил № 416, запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе мониторинга Системы установлено, что ответ на обращение Заявителя от 06.12.2023 № 24-2023-32979 направленный в адрес управляющей организации с использованием Системы, ООО УК «Комфорт Минусинск» размещен в Системе с нарушением срока, установленного п. 20.1 Приказа 74/114/пр, п. 36 Правил № 416, что подтверждается распечатками с ГИС ЖКХ.