ООО "АЗУР ЭЙР"

Представить следующие документы: документ, подтверждающий задержку 01.07.2021 вылета рейса, которым следовал заявитель (номер билета 0372402287484) по маршруту Москва-Анталия, в связи с соблюдением условий безопасности полетов и/или авиационной безопасности; по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией; наличием неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, предусмотренным законодательством (технические акты, справки, распоряжения, требования и т.д.); страницы бортового журнала воздушного судна, осуществившего перевозку заявителя, содержащие сведения о дате, времени полета, типе, регистрационном номере воздушного судна; фамилиях пилотов, их идентификационных номерах; документа, подтверждающего исполнение обязанности по размещению заявителя в гостинице, а также содержащего сведения о времени его размещения в гостинице; документа, подтверждающего исполнение обязанности по организации хранения багажа заявителя, подтверждающего информирование потребителя о возможности сдачи багажа для хранения во время задержки рейса; письменные объяснения по следующим вопросам: перелет осуществлен регулярным или чартерным рейсом; в какое время вылетел рейс, которым следовал заявитель, в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок или расписанием движения, опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов; по какой причине был изменен аэропорт вылета и номер рейса; какое фактическое время вылета; количество часов задержки рейса (с разбивкой на дневное и ночное время); каковы причины задержки вылета рейса; в какой гостинице был размещен заявитель (наименование, ОГРН, ИНН хозяйствующего субъекта, осуществляющего деятельность в гостинице, номер факса, адрес электронной почты (при наличии); в какое время заявитель размещен (заселен) в гостиницу; по какой причине заявитель не размещен (заселен) в гостиницу (при наличии такого обстоятельства предоставить подтверждающие документы); по какой причине не предоставлена услуга по хранению багажа (при наличии такого обстоятельства предоставить подтверждающие документы); каковы причины непредоставления для перелета резервного воздушного судна (предоставить документы при их наличии).