Проверка № 242105325578 от 22 января 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
22 января 2021 года — 18 февраля 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 21012021 должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича вынесенного по результатам рассмотрения обращений Оганесян Анны Вардановны вх 15999ж2020 от 25122020Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля надзора за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления докладная записка от 21012021 должностного лица ведущего специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Шульц Андрея Владимировича вынесенного по результатам рассмотрения обращений Оганесян Анны Вардановны вх 15999ж2020 от 25122020
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шульц Андрей Владимирович | Ведущий специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
156000 г Кострома пр Текстильщиков д 46
Дата составления акта о проведении проверки
18 февраля 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Присутствовали
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт 4402 от 18022021 г составлен в отсутствие законного представителя или представителя по доверенности юридического лица Настоящий Акт направлен по почте заказным письмом с уведомлением в адрес места нахождения ЮЛ
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч ст 144 КоАП РФ действия ПАО «Совкомбанк» выразившиеся в нарушении прав потребителя финансовых услуг А именно ПАО «Совкомбанк» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 1 статьи 144 КоАП РФ выразившееся в единовременном списании 18102020 платы за оформление комплекса услуг дистанционного банковского обслуживания за период с 14092020 по 18102020 в размере 149 руб комиссии за услугу гарантия минимальной ставки в размере 196005 руб комиссии за открытие и ведение карточных счетов пакет расчетногарантийных услуг с комплексной защитой Классика в размере 5 999 руб плата за включение в программу страховой защиты заемщиков в размере 7 04018 руб без распоряжения клиента
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении 7661 от 19032021 г ч 1 ст 144 КоАП РФ в отношении ПАО «Совкомбанк» Постановление от 27042021 г 12678 по ч 1 ст 144 КоАП РФ в отношении ПАО «Совкомбанк» назначить штраф в размере 20 000 двадцать тысяч руб Жалоба заявление об обжаловании ПАО «Совкомбанк» на Постановление Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю по делу об административном правонарушении от 27042021 г 12678 в Арбитражный суд Красноярского края о признании незаконным и его отмене |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Нет |
Описание
Ч 2 ст 148 КоАП РФхарактер выявленного нарушения в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителейА именно 14092020 между Оганесян АВ и ПАО «Совкомбанк» заключен договор потребительского кредитования 3238463718 с лимитом кредитования на сумму 40 001 руб под 9650 годовых полная стоимость кредита на момент заключения договора сроком на 60 месяцев Условие пункта 4 индивидуальных условий договора потребительского кредита 3238463718 от 14092020 ущемляет права заемщика так как процентная ставка необоснованно поставлена в зависимость от использования заемщиком части или полной суммы потребительского кредита а также способа использования денежных средствТаким образом ПАО «Совкомбанк» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 2 статьи 148 КоАП РФ выразившееся во включении в договор потребительского кредитования условий ущемляющих права потребителя
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении 7660 от 19032021 г ч 2 ст 148 КоАП РФ в отношении ПАО «Совкомбанк» Постановление от 27042021 г 12677 по ч 2 ст 148 КоАП РФ в отношении ПАО «Совкомбанк» назначить штраф в размере 10 000 десять тысяч руб Жалоба заявление об обжаловании ПАО «Совкомбанк» на Постановление Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю по делу об административном правонарушении от 27042021 г 12677 в Арбитражный суд Красноярского края о признании незаконным и его отмене |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Не выдавалось |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
660017 г Красноярск ул Ленина д 92 пом 123
Нет данных о результатах проверки
