ООО "МОЙ ДОКТОР"

В ходе рассмотрения обращения гр. А.А.С. (№09-А-100930 от 24.12.2024) по вопросу качества оказания платной медицинской услуги отцу заявителя 30.09.2023 – КТ исследования - в ООО «Мой доктор» запрошены пояснения в медицинской организации, проанализированы сведения реестра лицензий, ЕГИСЗ ФРМО и ФРМР, сайт организации. Согласно сведениям Единого реестра лицензий ООО «Мой доктор» ОГРН – 1192375024346; ИНН – 2372025175, адрес места нахождения – 352902, Россия, Краснодарский край, г. Армавир, улица Лавриненко, дом 100, помещение 1; осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии №Л041-01126-23/00328218 от 26.12.2019 на виды работ(услуг) согласно лицензии, в том числе по «рентгенологии». Заявителем представлена копия протокола исследования – компьютерной томографии органов грудной полости с контрастированием от 30.09.2023. Копия протокола от 30.09.2023 представлена и медицинской организацией - «ООО «Мой доктор. Форма протокола не соответствует форме, утвержденной приложением №34 к приказу Минздрава России от 09.06.2020 №560н «Об утверждении Правил проведения рентгенологических исследований». В представленных копиях Протокола отсутствуют сведения: - время проведения исследования - номер медицинской карты пациента; -причина обращения или диагноз в соответствии -первичное/вторичное исследование - краткий анамнез - наименование медицинского оборудования - контрастный лекарственный препарат: Пероральный (название, дозировка), Внутривенный (название, дозировка) Кроме того, отсутствуют сведения о наличии направления лечащего врача или о назначении лечащим врачом исследования. Согласно п.9 приказа Минздрава России от 09.06.2020 № 560н рентгенологические исследования проводятся по назначению лечащего врача либо фельдшера, акушерки в случае возложения на них отдельных функций лечащего врача. При этом, согласно сведениям ООО «Мой доктор», выше изложенные нарушения не были выявлены в ходе проведения мероприятий в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Согласно п.1 Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденных Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 785н, внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется с целью обеспечения прав граждан на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, правилами проведения лабораторных, инструментальных, патолого-анатомических и иных видов диагностических исследований.