ООО "ОПТИМА КУБАНЬ"

По результатам рассмотрения обращения от 09.06.2023 вх. № 9192/Ж-2023, поступившего из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и проведенного анализа, приложенного к обращению договора купли-продажи № ФК-23-БУ-00668 от 01.05.2023г. специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено следующее. ООО «ТЕМП АВТО ФКДД» нарушены обязательные требования законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В договоре купли-продажи № ФК-23-БУ-00668 от 01.05.2023 г. (далее - Договор), заключенном между потребителем и ООО «ТЕМП АВТО ФКДД» в п.5.6 содержится условие, что «……Наличие письменной претензии обязательно…». В соответствии с подп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Положением п. 5.7 Договора определено: «В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, возникающих при исполнении настоящего Договора, стороны вправе обратиться за защитой своих прав в суд по месту нахождения Истца». Положениями подп.2 п.2 ст.16 Закона определено, что к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона. Согласно п.1 ст.16 Закона установлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.