ООО ПКО "КЭФ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 07.06.2023 вх. № 92245/23/23000 в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее- Главное управление) из Центрального Банка РФ поступило обращение Камалиева Сергея Фатхутдиновича, 15.01.1970 г.р., адрес регистрации и проживания Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 68, кв. 200, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя. Согласно обращению, на абонентский номер заявителя 8(903)451-12-33 стали поступать многократные звонки с абонентских номеров 8(930)974-56-58, 8(901)726-02-08, 8(930)931-30-92, 8(930)917-60-55, 8(901)761-82-78, 8(901)751-76-08, 8(930)974-81-10, направленные на взыскание просроченной задолженности. Сотрудники ООО «КЭФ» сообщили о наличии задолженности, взыскание которой они осуществляют по поручению ООО «Право Онлайн». Заявителем был осуществлен звонок на горячую линию ООО «Право Онлайн», где оператор разъяснила, что с использованием персональных данных Камалиева С.Ф. был оформлен кредит в ООО МКК «Академическая» с выдачей кредита онлайн на карту Тинькофф, подтверждение осуществлялось с абонентского номера 8(919)676-62-63. Карта Тинькофф у Заявителя отсутствует, абонентский номер 8(919)676-62-63 ему не принадлежит. Также в своем объяснении от 09.06.2023 Камалиев С.Ф. сообщает, что получил два письма от ООО «КЭФ» с требованием о возврате просроченной задолженности. С целью установления обстоятельств возможного правонарушения, Главным управлением направлены запросы о предоставлении сведений ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн» и ООО «КЭФ». В результате анализа документов, представленных ООО МКК «Академическая» установлено, что между Заявителем и ООО МКК «Академическая» были заключены договоры займа: №46815641 от 26.02.2022 — обязательства по которому исполнены, № 33853132 от 10.01.2023 — обязательства по которому не исполнены. 26.04.2023 ООО МКК «Академическая» уступило право требования по договору ООО «Право Онлайн». Согласно ответу ООО «Право Онлайн» на основании договора уступки прав требования № АК-18-2023 от 26.04.2023 получило персональные данные Заявителя. В период с 26.04.2023 по 18.05.2023 ООО «Право Онлайн» поручало ООО «КЭФ», на основании агентского договора № ПО-55-2021 от 08.07.2021, осуществлять деятельность, направленную на возврат просроченной задолженности Заявителя. Согласно ответу ООО «КЭФ» установлено, что мероприятия, направленные на взыскание просроченной задолженности Камалиева С.Ф., осуществлялись в период с 26.04.2023 по 18.05.2023 на основании Агентского договора № ПО-55-2021 от 08.07.2021. 18.05.2023 по месту жительства Камалиева С.Ф. направлено Уведомление, регистрационный номер 13028523677 от ООО «КЭФ», в котором доводится требование о погашении задолженности. Уведомление от 18.05.2023 содержит в том числе, следующую информацию: «Арест имущества должника, как мера принудительного исполнения, предусмотренная Федеральным законом № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»; «Не допускайте правовых последствий, которые могут привести к аресту вашего имущества! Оплатите свой долг 6 931,92 руб до 07.06.2023 г». Согласно пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Исходя из смысла Уведомления в нем содержатся признаки введения должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника в виде применения к нему мер принудительного взыскания, тем самым формирования у него чувства безвыходности (страх, тревоги), в отсутствии на исполнении в Главном управлении исполнительного производства в отношении Камалиева С.Ф. как в пользу ООО МКК «Академическая», так и ООО «Право Онлайн». Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.