АО "НЭСК"

В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение потребителя о признаках нарушения АО «НЭСК» требования жилищного законодательства Российской Федерации в жилом доме № 10 по ул. 2-й проезд Щорса в г. Краснодаре (далее – жилой дом) а именно: применен неверный порядок расчета в случае выявления несанкционированного потребления, предусмотренный пунктом 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354). Пунктом 81(11) Правил № 354 предусмотрено, что прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат: целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора; наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета; отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета. Нарушение данных показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10. Представителями АО «НЭСК» в ходе проведенной 09 января 2020 г. проверки индивидуального прибора учета электрической энергии при участии собственника жилого дома был установлен факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета электрической энергии, а именно: произведен самовольный демонтаж прибора учета электрической энергии № 19939590 и установлен прибор учета электрической энергии № 3451112, также было установлено, что нарушена пломба клеммной крышки, о чем был составлен акт от 09 января 2020 г. № 8115. АО «НЭСК», руководствуясь абзацем 6 пункта 81(11) Правил № 354, произвело доначисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению за период с 09 октября 2019 г. по 09 января 2020 г. исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления на количество проживающих граждан с применением повышающего коэффициента 10. Также, АО «НЭСК», с учетом требований пункта 82(11) Правил № 354, с 09 января 2020 г. по 01 апреля 2020 г. производило начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления на количество проживающих граждан с применением повышающего коэффициента 10. В период с 01 апреля 2020 г. по 01 июля 2020 г. АО «НЭСК», осуществляло начисление платы за коммунальную услугу по электроснабжению исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления на количество проживающих граждан с применением повышающего коэффициента 10, а также с применением повышающего коэффициента 1,5, что противоречит требованиям пункта 81(11) Правил № 354. Кроме того, в ходе рассмотрения обращения установлено, что размер доначисления за коммунальную услугу по электроснабжению за период с 09 октября 2019 г. по 01 июля 2020 г. должен составлять: (60 квт.ч/чел. * 2 чел. * 9 мес. * 4,81 руб./квт.ч * 10) = 51948 руб., где: 60 квт.ч/чел. – норматив потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению и водоотведению, утвержденный приказом региональной энергетической комиссии –департаментом цен и тарифов Краснодарского края от 31 августа 2012 г. № 2/2012-нп; 2 чел. – количество проживающих в жилом доме; 9 мес. - количество расчетных месяцев, согласно пункту 81(11) Правил № 354; 4,81 руб./куб.м – тариф на коммунальную услугу по электроснабжению, утвержденный в установленном порядке; 10 - повышающий коэффициент.