Проверка № 22240791000111205317 от 3 июля 2024 года
АО "РТК"
Дата проведения
3 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Алтайскомй краю
Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от "03" июля 2024 г. N 10/222 Юридическому лицу - Акционерному Обществу «Русская телефонная компания», ИНН 7709356049 (ф.и.о. гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их инн) 2. При осуществлении в рамках государственного надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения законодательства о защите прав потребителей, реестровый номер функции в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в Территориальный отдел в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах из Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступило обращение гр. Б. (№ 22-10-13/10-64/Ж-2024 от 06.06.2024), о том, что 11.05.2024 в салоне связи «МТС», расположенном по адресу: 658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, 17, при покупке сотового телефона навязали следующие дополнительные услуги (товары), при этом, оказывая давление: 1. Подписка на онлайн-кинотеатр Premier (3 года) стоимостью 4175,00 рублей; 2. Kaspersky Standart (3 уст на 1г) стоимостью 1391, 00 рублей; 3. Sim МТС/РФ, тариф МТС «для устройств» стоимостью 348,00 рублей; 4. Услуга «Финансовая защита от штрафных санкций PosGuard» стоимостью 1237, 00 рублей; 5. Услуга СМС-информирование «POS-credit» стоимостью 2333, 00 рублей. Итого на сумму: 9484, 00 рублей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 5, 6 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон), а именно: «условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Райзер Александр Викторович | Начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки