ООО "ПКО КРЕПОСТЬ"

Обращение вх. № 88420/24/18000-КЛ от 29.10.2024 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация, что между С. заключен договор микрозайма № НФ-897/2488407 от 17.05.2024, по которому 02.06.2024 образовалась просроченная задолженность. Общество сообщает, что на Ваши обращения ООО «Микрофинансовая компания Новое Финансирование» представлены ответы. По договору микрозайма на основании агентского договора в период с 31.08.2024 Общество уполномочило ООО ПКО «Крепость» на совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Уступка права (требования) задолженности не производилась. Вместе с тем, в октябре на номер телефона должника 8901после признания его банкротом осуществлялись многочисленные телефонные переговоры по вопросу возврата просроченной задолженности перед ООО «Микрофинансовая компания Новое Финансирование». Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными п. 1 ч. 1 ст. 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В соответствии с пп. «а» п. 3 ч. 3 ст. 7 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки. В период осуществления взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности действия, направленные на возврат просроченной задолженности осуществляло или могло осуществлять ООО ПКО «Крепость». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства п. 1 ч. 1 ст. 7, пп. «а» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.