ООО "ДРАЙВ КЛИК БАНК"

Обращение вх. № 15472/24/18000-КЛ от 01.03.2024 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация о том, что ООО «Драйв Клик Банк» неправомерно передал персональные данные Д. Согласно полученных данных, между Д. и «Сетелем Банк» (ООО) (сменил наименование на ООО «Драйв Клик Банк») (далее - Банк) 24.04.2019 заключен договор целевого потребительского кредита № 04103226782, по которому 07.05.2020 образовалась просроченная задолженность. 04.12.2019 между Д. и «Сетелем Банк» (ООО) (сменил наименование на ООО «Драйв Клик Банк») заключен договор потребительского кредита на неотложные нужды № 14005060879, по которому 07.05.2020 образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с заявителем и третьими лицами Банком не осуществлялось. 27.10.2022 на основании договора уступки прав требования (цессии) № 92, заключенному между Сетелем Банк» (ООО) (сменил наименование на ООО «Драйв Клик Банк») и ООО Коллекторское агентство «21 век» (далее — Общество), Банк уступил права требования задолженности последнему. Согласно п. 13 договоров потребительского кредита № 14005060879 от 04.12.2019 Д. дано согласие на уступку третьим лицам прав (требований) по договору. В адрес кредитора Д. направлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, зарегистрированное 12.01.2022 вх. № 2615/2022. Однако, по информации, имеющейся в материалах, копия ответа на заявление об отзыве персональных данных ООО «Драйв Клик Банк» направлена заявителю лишь 19.02.2022 исх. № 150375/С/22-ОПР. В соответствии со ст. 10 Федеральной закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.