Проверка № 26240791000111310756 от 11 июля 2024 года
ООО "ДРАЙВ КЛИК БАНК"
Дата проведения
11 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Предостережение
В обращении потребителя №4693/Ж-2024, поступившем в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 17.06.2024 г., содержатся сведения о том, что при заключении договора потребительского кредита (займа) №04109979960 от 16.11.2023 г. ООО "Драйв Клик Банк" навязало потребителю следующие услуги и заключение следующих договоров: - заключение договора страхования КАСКО на сумму 33 769,00 рублей; - добровольное личное страхование на сумму 188 246,86 рублей; - подключение услуги «CMC-информатор» на сумму 6 636,00 рубля; - заключение договора об оказании услуг «Помощь на дорогах» на сумму 50 000,00 рублей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привес-ти/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следую-щих обязательных требований: В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую воз-можность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и спосо-бы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством России. В соответствии с п.2 ст.10 Закона информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (ус-луг). Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права по-требителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными до-говорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответст-вии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В силу пп.5 п.2 ст.16 Закона условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусмат-ривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, являют-ся условиями, ущемляющими права потребителя. Согласно пп.6 п.2 ст.16 условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя также от-носятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Костюков М. Ю. | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Акопян А. Х. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125124, Г. МОСКВА, УЛ ПРАВДЫ, Д. Д. 26,
Нет данных о результатах проверки