Проверка № 16250791000119728552 от 17 октября 2025 года
АО "ОТП БАНК"
Дата проведения
17 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 7912/16/14 от 22.05.2025г.) о нарушении АО «ОТП Банк» прав потребителя, а именно: АО «ОТП Банк» допустило обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а именно: при заключении кредитного договора № 3074352647 от 01.09.2024г. АО «ОТП Банк» не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерному обществу «ОТП банк» - при заключении кредитных договоров принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сафиуллина Алия Ильдаровна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125171, г. Москва, ш. Ленинградское, д 16А
Нет данных о результатах проверки
