Проверка № 16250791000119409116 от 18 сентября 2025 года
ООО "Т-ПУТЕШЕСТВИЯ"
Дата проведения
18 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 10634/2/14 от 22.07.2025г.) о нарушении ООО «Т-Путешествия» прав потребителя, а именно: 2 июля 2025 года на сайте "Авиасейлс" был приобретен билет по маршруту Казань - Москва - Казань, рейс SU1198, заказ 5302 DM. Одновременно была оформлена и оплачена услуга онлайн-регистрации через ООО "Т-Путешествия". Несмотря на оплату, ООО "Т-Путешествия" не выполнило онлайн-регистрацию. В результате клиент не успел пройти регистрацию и опоздал на рейс. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Т-Путешествия» - обеспечить оказание услуг, качество которых соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кузнецова Ольга Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125212, г. Москва, ш. Головинское, д 5 к 1, помещение 158
Нет данных о результатах проверки