ООО "ИЛОН"

Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 10003/16/14 от 09.07.2025г.) о нарушении ООО «Илон» прав потребителя, а именно: ООО «Илон» отказалось возвратить уплаченные денежные средства, ссылаясь на условия договора-оферты. Согласно данным условиям, для возврата необходимо подать два отдельных заявления в течение 5 календарных дней с момента расторжения. Кроме того, в договоре-оферте указано, что подача заявления о закрытии абонемента не является основанием для возврата денежных средств. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Илон» - принять меры по недопущению включения в договор об оказании услуг условий, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.