Проверка № 16250791000117738054 от 10 апреля 2025 года
ООО "ЭДЭКС"
Дата проведения
10 апреля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 3471/16/14 от 17.02.2025г.) о нарушении ООО «Эдэкс» прав потребителя, ООО «Эдэкс» не оказало услугу в установленный срок, а именно: договор-оферта (редакция от 29.07.2024г.) на образовательные услуги был заключен 14.08.2024г. С 25.12.2024г. полностью отсутствует доступ к обучающей платформе, преподаватели организации перестали выходить на связь. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Эдэкс» - оказывать услугу в сроки, установленные договором.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Васильева Полина Владиславовна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки