Проверка № 16250791000117267354 от 19 февраля 2025 года
ООО "МКК "КРЕДИТ ЛАЙН"
Дата проведения
19 февраля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение (рег.№19158/16/14 от 09.12.2024г.) о нарушении ООО МКК «Кредит Лайн» прав потребителя, а именно: 28.11.2024 г. потребителем при покупке авиабилетов через систему «Paylate», ООО МКК «Кредит Лайн» навязало дополнительную услугу «SMS-информирование» стоимостью 4 788 руб. без согласия Потребителя подключило дополнительную платную услугу страхования. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Кредит Лайн» не обуславливать заключение договоров потребительского займа обязательным приобретением иных услуг, а также принять меры по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении потребительского кредита (займа)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шишкина Татьяна Михайловна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
