Проверка № 16250551000218679984 от 23 июля 2025 года
ПАО "АК БАРС" БАНК
Дата проведения
23 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан
Предостережение
ПАО «Ак Барс» Банк, ИНН 1653001805, ОГРН 1021600000124, зарегистрированного по адресу: 420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1, включенное в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, 01.02.2024. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля поступили сведения о следующих действиях (бездействии): На рассмотрение в Главное управление федеральной службы судебных приставов по Республике Татарстан поступило обращение Мухаметзяновой Фираи Тахировны о нарушении Обществом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. При осуществлении взыскания просроченной задолженности Мухаметзяновой Ф.Т. сотрудники ПАО «Ак Барс» Банка в ходе телефонных переговоров с третьими лицами разгласили персональные данные должника, а именно: его фамилию, имя, отчество, сведения о кредиторе. Кредитором не были представлены сведения о наличии письменного согласия должника и третьего лица на осуществление взаимодействия. Факт осуществления взаимодействия по номерам третьих лиц подтверждается ответом общества, также представленной им аудиозаписью. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Части 8 ст. 6, п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности, принять меры по обеспечению соблюдения ч. 8 ст. 6, п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шигапов Рамиль Дамирович | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г Казань, ул Декабристов, д 1
Нет данных о результатах проверки
