Проверка № 16220791000102428976 от 29 июня 2022 года
ООО "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
Дата проведения
29 июня 2022 года — 29 июня 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение рег.№ 7454/2/14 от 02.06.2022г. о нарушении ООО «ВсеИнструменты.ру» прав потребителя. ООО «ВсеИнструменты.ру» не исполнило обязательство по передаче товара по заключенному и оплаченному договору розничной купли-продажи, а именно: В интернет магазине https://www.vseinstrumenti.ru/ 19.05.2022г. потребителем был оформлен заказ № 2205-290856-81334 товара, заказ оплачен онлайн. Однако при выдаче данного заказа, потребителю сообщили, что сумма оплаты не достаточна, так как при оформлении заказа была неверно установлена цена на товары по причине технической ошибки. Данный факт подтверждается ответом на запрос Управления 21.06.2022г. от представителя ООО «ВсеИнструменты.ру». Предлагаю: принять меры по соблюдению условий договора розничной купли-продажи в части обязанности передать товар потребителю по заключенному и оплаченному договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Гизатуллина Диляра Рустэмовна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109451, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, БРАТИСЛАВСКАЯ, 16, 1, 770000000007083
Нет данных о результатах проверки