Проверка № 16220791000102058324 от 13 мая 2022 года

ООО "ПРОГРЕСС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 мая 2022 года — 13 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОГРЕСС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
При заключении договора помощи на дороге «Privilege NEW 00513» № 0051301451 от 12.02.2022г., ООО «Прогресс» не довело до сведения потребителя доступную и необходимую информацию о стоимости каждого вида услуг, а также ввело потребителя в заблуждение относительно полной стоимости услуг при заключении абонентского договора, а именно: ООО «Прогресс» не довело до сведения потребителя доступную и необходимую информацию о стоимости каждого вида услуг, указанных в разделе 1 Договора. Данная информация должна быть указана в договоре, заключаемом с потребителем. Потребитель при подписании договора не располагала информацией о стоимости каждой отдельной услуги, образующей комплекс услуг ООО «Прогресс». Также, согласно разделу 2 «Стоимость услуги и порядок расчетов» стоимость одного месяца абонентского обслуживания определена в столбце 5 таблицы №1 договора. Период абонентского обслуживания с 12.02.2022г. по 11.02.2027г. Цена договора складывается из стоимости абонентского обслуживания каждого месяца, в период действия договора, в соответствии с указанной выше таблицей №1 и определена по согласованию с Заказчиком за выбранную им программу и период обслуживания – 60 месяцев с учетом предоставленных скидок и составляет 150 000 руб. Таким образом, включая в договор сложные формулировки, таблицы, ООО «Прогресс» умышленно не доводит до потребителя информацию о стоимости услуг по Договору без учета скидок. ПРедлагаю: принять меры по доведению до потребителя достоверной информации о стоимости каждой отдельной услуги и полной стоимости комплекса услуг без учета скидки при заключении договора
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Искандерова Римма Сергеевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
107564, ГОРОД МОСКВА, УЛ. КРАСНОБОГАТЫРСКАЯ, Д. Д. 6, Корпус СТР. 5, ПОМЕЩ. 12

Нет данных о результатах проверки