Проверка № 112004268879 от 4 февраля 2020 года

АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
4 февраля 2020 года — 3 марта 2020 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми

Цель проверки
Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 7 от 31012020 в связи с поступлением обращения гражданина от 27012020 вх 150 о нарушениях его прав потребителяЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Першину Лилию Ипполитовну Главного специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми


Объекты и итоги проверки

Адрес
Республика Коми г Сыктывкар ул Первомайская д 1121

Дата составления акта о проведении проверки
3 марта 2020 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Банк в одностороннем порядке увеличил размер процентов до потребителя была доведена недостоверная информация об общей сумме ежемесячных платежей и допущен факт обсчета на сумму 148537 руб

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ЮЛ пост 379 380 от 30062020
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнены

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание не выдавалось

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
119034 г Москва Гагаринский переулок д 3

Нет данных о результатах проверки