ООО ПКО "ЭВЕРЕСТ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Зубакова Александра Алексеевича (вх. № 21140/24/10000-КЛ от 09.07.2024) о нарушении ООО ПКО «Эверест», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения указанного обращения установлено, что 29.03.2024 между Зубаковым А.А. и ООО МКК «Макро» заключен договор займа, по которому образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности ООО МКК «Макро» на основании агентского договора поручило осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, ООО ПКО «Эверест». Взаимодействие Обществом осуществлялось путем телефонных звонков и направления текстовых сообщений. Как следует из ответа оператора сотовой связи ПАО «Мегафон» телефонные номера, с которых Зубакову А.А. поступали звонки, принадлежат ООО ПКО»Эверест». При этом согласно представленной Зубаковым А.А. детализации 10.07.2024 на телефонный номер заявителя поступило 10 звонков с телефонных номеров, зарегистрированных за ООО ПКО «Эверест» Указанные действия приводят к нарушению требований ч. 1, п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ