Проверка № 10170700696593 от 1 мая 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО РОСБАНК
Дата проведения
1 мая 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, а также технических регламентов
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Горина А. В. - Зам. Нач Озпп Управл-Я Рпн По Рк; Егоренко А. А. , Юрышев Д. В. - Главные Спец-Ты-Эксперты Озпп; Ляпина Н. Л. - Ведущий Спец-Т-Эксперт Озпп, Кураш Е. А. - Спец-Т-Эксперт Озпп |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107078, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, 34
Дата составления акта о проведении проверки
31 мая 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Управляющая Операционным Офисом «Петрозаводский» Петрова Анна Геннадьевна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Согласно п. 13 Индивидуальных условий договора потребительского кредита с лимитом кредитования (кредитная карта) от 19.04.2017 «Условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору» указано «Уступка возможна».
Согласно пункту 4) заявления-анкеты на предоставление кредита от 19.04.2017г. (регистрационный номер 9481-17-2020-КК-0033) указано следующее: «Я не запрещаю Банку в случае заключения со мной кредитного договора уступить права требования, вытекающие из него, любому лицу, в том числе не являющемуся кредитной организацией и не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности, а также привлекать третьих лиц для совершения такими лицами юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности по моему кредитному договору (далее деятельность по взысканию), и передавать указанным лицам всю необходимую информацию для совершения деятельности по взысканию, включая персональные данные обо мне и сведения о моей задолженности перед банком».
Из буквального толкования подпункта 13 пункта 9 статьи 5 Закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» следует, что только индивидуальные условия договора должны содержать сведения о согласовании сторонами возможности, а также четкое согласие (волеизъявление) заемщика запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, в индивидуальных условиях договора потребительского кредита от 19.04.2017 (ТФ-2111-130) в наличии заполненная банком строка «уступка возможна» и отсутствует, предоставленная Законом № 353-ФЗ возможность запрета заемщиком уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа).
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Постановление № 503/17 по делу об административном правонарушении - предупреждение |
Описание
Изучив (проанализировав) общие условия договора потребительского кредита с лимитом кредитования (Кредитная карта) (договор от 19.04.2017г.) (ТФ-2111-458, редакция 0005р, действует с 10.03.2017) выявлены условия, ущемляющие права потребителя, а именно:
Пункт 2.3.1. договора: «Банк вправе отказать в предоставлении Клиенту Кредитов (в том числе с возможность последующего восстановления), аннулировать, уменьшить лимит овердрафта в следующих случаях:
2.3.1.2. «в случае поступления в Банк постановления службы судебных приставов / иных документов об аресте денежных средств, находящихся на счетах Клиента».
Пункт 2.3.1.3. договора: «Также в вышеуказанных случаях Банк вправе потребовать погашения (полностью или частично) задолженности по договору кредитования по Счету».
чем нарушены пункт 1 статьи 10, пункта 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- подпункт 13 пункта 9 статьи 5, пункта 16 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
- ст. 819, статей 310, пункта 2 статьи 348, пункта 1 статьи 422, статей 450, 452, пункта 3 статьи 845 Гражданского кодекса РФ;
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Постановление № 552/17 по делу об административном правонарушении - административный штраф 10 000 рублей |
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
Исполнено 18.10.2017 года на сумму 10000 рублей (платежное поручение № 2 от 18.10.2017 года) |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 15
Нет данных о результатах проверки