ПАО "СОВКОМБАНК"

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителя Н.А.А. от 11 июля 2024 г. № 7879/ог-2024 о том, что при приобретении, за счет заемных денежных средств, кондиционера марки Haier HSU-12HRM203/R3(DB) в магазине «Эльдорадо» (ООО «МВМ»), стоимостью 45 999 рублей, потребителю предоставлен кредит в размере 49 575 рублей, по кредитному договору № 10358187146 от 14 июня 2024 г., заключенному с ПАО «Совкомбанк» (далее – кредитный договор). При заключении кредитного договора потребителю навязана дополнительная услуга «СМС-Информирование» (ООО «ПУШСМС»), при этом договор об оказании услуги потребителем не заключался, в заявлении о предоставлении кредита, дополнительные услуги не включены. Потребитель отказался от дополнительной услуги, но до настоящего времени денежные средства не возвращены.