ООО ПКО НСВ

П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований г. Майкоп Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (ООО «НСВ», ОГРН 1057748047675, ИНН   7727551797) При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях: 28.03.2023 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея (далее - Управление) из ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение Чуланова Константина Сергеевича от 24.03.2023 № 4347/23/01000-КЛ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Согласно доводам, изложенным в обращении Чуланова К.С., заявителем был оформлен займ в ООО МФК «Мани Мен». В связи с ухудшением финансового положения у заявителя имеется неисполненное кредитное обязательство перед указанной организацией. На основании решения Арбитражного суда Республики Адыгея от 22.11.2022 по делу № А01-3256/2022 заявитель признан несостоятельным (банкротом), и в отношении него введена процедура реализации имущества. Долг перед ООО «Мани Мен» передан ООО «НСВ». От представителей данной организации в адрес заявителя поступают многочисленные звонки с требованиями погашения задолженности, нарушающие Федеральный закон № 230-ФЗ Принимая во внимание, что усматривались достаточные данные, указывающие на признаки административного правонарушения, предусмотренного частями 1, 2, 4 статьи 14.57 КоАП РФ, было вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленного лица (дело об административном правонарушении № 01907/23/11016 от 17.04.2023). В рамках административного расследования в адрес ООО «НСВ» было направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. На основании данных, представленных ООО «НСВ» в письме от 27.04.2023 № 1183, установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений с заемщиком ООО МФК «Мани Мен» на основании заключенного агентского договора № КЛ-05/2018 от 02.03.2018 с 17.03.2023 по 28.03.2023 поручало ООО «НСВ» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности Чуланова К.С. по договору займа от 16.08.2022 № 18482133. Кроме того, на основании данных, представленных ООО «НСВ», установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений с заемщиком АО «ОТП Банк» на основании заключенного агентского договора № 04-03-01-01/03 от 09.01.2013 с 17.03.2023 по 28.03.2023 поручало ООО «НСВ» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности Чуланова К.С. по договору займа от 18.01.2021 № 2965712591. Согласно пункту 1 части 1 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 данного Федерального закона (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В ходе проведения административного расследования Управлением установлено, что согласно данным официального сайта Арбитражного суда Республики Адыгея решением Арбитражного суда Республики Адыгея от 22.11.2022 по делу № А01-3256/2022 Чуланов Константин Сергеевич признан несостоятельным (банкротом), и в отношении него введена процедура реализации имущества гражданина сроком на пять месяцев. Согласно представленной ООО «НСВ» таблице взаимодействий, сотрудниками ООО «НСВ» с целью взыскания просроченной задолженности осуществлялось непосредственное взаимодействие с Чулановым К.С. посредством телефонных звонков в следующие даты: 20.03.2023 в 11 час. 24 мин., 21.03.2023 в 14 час. 50 мин., 23.03.2023 в 13 час. 34 мин. Согласно представленной Таблице № 1, 20.03.2023 в 11 час. 24 мин. был совершен звонок на телефонный номер Чуланова К.С., в котором заявитель сообщил, что признан банкротом. Однако, несмотря на имеющуюся информацию о банкротстве должника, ООО «НСВ» инициировало повторный звонок 21.03.2023 в 14 час. 50 мин. на телефонный номер заявителя. Данные телефонные переговоры подтверждаются также представленными ООО «НСВ» аудиозаписями. Как следует из пояснений ООО «НСВ», общество не приняло во внимание заявление Чуланова К.С., поскольку подтверждающие письменные документы о прохождении процедуры банкротства от Чуланова К.С. в адрес ООО «НСВ» не поступали. Данный довод является несостоятельным, поскольку информация о проведении процедуры банкротства является открытой и общедоступной согласно пунктам 1 и 2 статьи 28 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (далее - Закон о банкротстве). Так, сведения о несостоятельности Чуланова К.С. в установленном Законом о банкротстве порядке размещены в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве на сайте http://bankrot.fedresurs.ru. Кроме того, указанные сведения размещены на официальном сайте Арбитражного суда Республики Адыгея (дело № А01-3256/2022). ООО «НСВ» не предприняло попыток для установлена достоверности представленной Чулановым К.С. информации. Факт непосредственного взаимодействия сотрудников банка с потерпевшим после признания его несостоятельной (банкротом) нашел свое подтверждение, что является нарушением положений пункта 1 части 1 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Таким образом, ООО «НСВ» осуществило действия, которые привели к нарушению обязательных требований, установленных пунктом 1 части 1 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: генеральному директору ООО «НСВ» Волосникову Роману Романовичу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пунктом 1 части 1 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22 - 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004. Заместитель руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея - заместитель главного судебного пристава Республики Адыгея майор внутренней службы Н.А. Шахиев