АО "ЭНЕРГО-ГАЗ-НОЯБРЬСК"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения от жителей города Ноябрьска с жалобами на отсутствие отопления в ряде домов, расположенных на территории города Ноябрьска (далее - Многоквартирные дома, МКД). По информации, предоставленной в департамент организациями, осуществляющими оказание услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, по состоянию на 17.09.2025 отсутствует теплоноситель по ТС в трассе на МКД по следующим адресам: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 1Б, д. 5А, д. 73, д. 75, д. 77, д. 79, д. 81; ул. 8 марта, д. 1/83, д. 3, д. 5, д. 9; ул. Советская, д. 42, д. 44, д. 46; просп. Мира, д. 14, д. 16, д. 59; ул. Магистральная, д. 65 (ТС перекрыто в колодце); ул. Дзержинского, д. 20, д. 20 А, д. 20 Б, д. 22, д. 24, д. 26; ул. Ленина, д. 48, д. 52, д. 54, д. 54 А, д. 54 Б, д. 56, д. 58; ул. Городилова, д. 4; д. 6 неправильное подключение врезки труб теплоснабжения к вводу МКД (перепутана подача с обраткой); мкр. Р д. 153, д. 163, д. 164; д. 171; ул. Дзержинского, д. 29; д. 31, д.33 (нет температуры); ул. Космонавтов, д. 12. АО «СЕВЭНКО» является исполнителем коммунальной услуги по отоплению по отношению к потребителям, проживающим в указанных выше домах. Согласно подпункту «в» пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), условием предоставления коммунальных услуг потребителю в МКД или в жилом доме (домовладении) является предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354; Пунктом 14 приложения № 1 Правил № 354 установлена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении коммунальной услуги по отоплению: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. Согласно Постановлению Администрации города Ноябрьска № 2037-П от 03.09.2025 «О начале отопительного периода 2025 - 2026 годов на территории города Ноябрьска» отопительный период 2025 – 2026 годов на территории города Ноябрьска начинается для социально значимых объектов с 08.09.2025, для жилых зданий и прочих потребителей с 15.09.2025. Бездействие АО «СЕВЭНКО», выразившееся в непредоставлении жильцам указанных выше домов коммунальной услуги по отоплению, может привести к нарушению обязательных требований. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению предоставления гражданам, проживающим в городе Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа в домах по адресам: ул. Магистральная, д. 1Б, д. 5А, д. 73, д. 75, д. 77, д. 79, д. 81; ул. 8 марта, д. 1/83, д. 3, д. 5, д. 9; ул. Советская, д. 42, д. 44, д. 46; просп. Мира, д. 14, д. 16, д. 59; ул. Магистральная, д. 65; ул. Дзержинского, д. 20, д. 20 А, д. 20 Б, д. 22, д. 24, д. 26; ул. Ленина, д. 48, д. 52, д. 54, д. 54 А, д. 54 Б, д. 56, д. 58; ул. Городилова, д. 4; д. 6; мкр. Р д. 153, д. 163, д. 164; д. 171; ул. Дзержинского, д. 29; д. 31, д.33; ул. Космонавтов, д. 12, коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества.