ООО "УК "ДОВЕРИЕ""

Департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа АО Ямало-Ненецкий, г. Салехард, ул. К.Маркса, д. 11 Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от "02" октября 2024 г. № С-72/24 1. Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Доверие» (далее - ООО «УК «Доверие»), ОГРН: 1188901001915, ИНН 8901036688, 629007, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Свердлова, д. 22, офис. 201. 2. При осуществлении следующего вида контроля: Региональный государственный лицензионный контроль Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее-департамент) поступило обращение Шершневой В.Н., проживающей по адресу: г.Салехард ул.Геологов д.11 (вх.№ 89-35/01-07/2023 от 30.08.2024) о бездействии управляющей организации по содержанию жилья (не делают ремонт крыльца), нарушении срока рассмотрения обращения. В многоквартирном доме, расположенном по адресу: ЯНАО, г. Салехард, ул.Геологов, д. 11 (далее-МКД), выбран способ управления – управление управляющей организацией ООО «УК «Доверие» на основании договора № 145/21 от 08.11.2021. В порядке предусмотренном п.п.2 ч.3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», департаментом произведена оценка достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в управляющей организации ООО «УК «Доверие» запрошена информация по доводам обращения. В соответствии с ч.2.3 ст.161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Согласно сведений ГИС ЖКХ, а также информации представленной ООО «УК «Доверие», установлено, что Шершневой В.Н. посредством ГИС ЖКХ направлено обращение № 89-2024-12581 от 12.08.2024 по вопросу содержания общего имущества МКД, а именно с просьбой сообщить о сроках ремонта крыльца. В соответствии с п.35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ № 416 от 15.05.2013 (далее-Правил № 416), официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Из системного толкования пунктов 31, 32, 34, 36 Правил № 416 обращение подлежит объективному, всестороннему и своевременному рассмотрению в течение 10 рабочих дней. С учетом изложенного срок рассмотрения обращения составлял 10 рабочих дней, то есть до 26.08.2024 включительно. По информации ООО «УК «Доверие» ответ на обращение в ГИС ЖКХ направлен 27.09.2024, то есть за пределами установленного срока рассмотрения обращения по вине лица, ответственного за рассмотрение обращения. Принимая во внимание принятые управляющей организацией меры по восстановлению общего имущества МКД, принятие мер по всем доводам поступившего в управляющую организацию обращения, отсутствие угрозы жизни и здоровью жильцам МКД, ООО «УК «Доверие» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) части 2.3 статьи 161, части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации; 2) п.36 Раздела 1 Постановления правительства РФ № 416 от 15.05.2013 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) ООО "УК “Доверие" обеспечить соблюдение сроков рассмотрения поступающих обращений, срок принятия 01.01.2025. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации Заместитель директора департамента -заместитель главного государственного жилищного инспектора Ямало-Ненецкого автономного округа Иконникова И.Г. (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение об объявлении предостережения) (подпись) Рыбаков Сергей Анатольевич, Начальник Салехардского отдела департамента государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, +7(34922) 66-99-0, SARybakov@yanao.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект предостережения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) Предостережение направлено в личный кабинет ЕПГУ через ЕРКНМ.