ООО "УК "НВ"

В департамент государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – департамент) поступили обращения гражданина от 13.05.2024 вх. № 89-35/01-07/1080, № 89-35/01-07/1081, № 89-35/01-07/1082 проживающей по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 77, кв. 43, по вопросу несогласия с ответом управляющей организации в части, срока устранения протечки перекрытия, в районе ливневого водостока в помещении подъезда на 5-ом этаже многоквартирного дома, что подтверждается фотоматериалом, приложенным к обращению. В обращении заявителем указано, что 18.04.2024 она направила в управляющую организацию ООО «УК «НВ» запрос по теме Протечка труб. 08.05.2024 заявка перешла в статус "Исполнена", но мне поступил неудовлетворительный ответ. Проблема не устранена. Труба так же протекает. В связи с этим прошу принять меры, направленные на устранение нарушений моих прав и решения обозначенной мною проблемы. Деятельность по управлению многоквартирными домами по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 77, осуществляет управляющая организация общество с ограниченной ответственностью « Управляющая компания «Новое время» (далее – ООО «УК «НВ», управляющая организация, Общество) на основании договоров управления многоквартирными домами и лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № 089-000044 от 29.04.2015. Управляющая организация осуществляет управление многоквартирным домом в соответствии с действующим законодательством и требованиями действующих руководящих документов, регламентирующих оказание жилищно-коммунальных услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В силу требований жилищного законодательства, условий указанного договора управления ООО «УК «НВ» обязано обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. При этом обеспечение надлежащего содержания общего имущества собственников помещений является лицензионным требованием (ч. 2.3 ст. 161, ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, п.п. «а», «б» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1110 от 28.10.2014). Предметом договора управления является выполнение управляющей организацией за плату работ и услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 77 (далее - многоквартирный дом). Пунктом 10 постановления Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что общее имущество дома должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в состоянии, обеспечивающем наряду с другими требованиями соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 утвержден состав минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, порядок их оказания и выполнения (далее – Минимальный перечень услуг и работ). Согласно пункту 7 Минимального перечня услуг и работ, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. В ходе оценки достоверности сведений, в части нарушений уборки придомовой территории в зимний период, изложенных в обращении, был направлен запрос в адрес ООО «УК «НВ», о предоставлении информации и пояснений по фактам, изложенным в обращениях заявителя. Из представленных пояснений следует, что по обращению заявителя в адрес ООО «УК «НВ» от 18.04.2024 о протечках перекрытия возле квартиры в районе ливневого водостока, управляющей организацией была очищена мягкая кровля от снега и наледи. При проведении обследования кровли на предмет нарушения кровельного покрытия, выявлено отслоение примыкания покрытия кровли из «Унифлекса» к воронке ливневого водостока. Управляющей организацией были приняты временные меры по устранению протечек. С целью соблюдения технологии производства работ по ремонту мягкой кровли из наплавляемых рулонных материалов, ремонт кровельного покрытия в местах нарушений будет выполнен при выполнении сезонных работ в течении 2-го квартала 2024 года. По информации ООО «УК «НВ» в настоящее время протечек в перекрытии не зафиксировано. Согласно пункту «2» статьи 60 Федерального закона № 248, по итогам рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа направляет уполномоченному должностному лицу контрольного (надзорного) органа: 2) при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых согласно утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия, - мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Учитывая изложенное, бездействие ООО «УК «НВ» в части обеспечения надлежащего содержания конструкций кровли многоквартирного дома по ул. Магистральная д. 77, может привести (приводит) к нарушению обязательных требований, установленных к содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.