АО "УК №1"

В Нижневартовский отдел инспектирования поступило обращение гр. Примак Т.А. зарегистрированное за № №27-ОГ-6883 от 24.09.2025 в отношении адреса: г. Нижневартовск, улица Ленина д. 9 корпус 1 кв. 87 по вопросу о не предоставлении ответа на обращение в ГИС ЖКХ в установленный срок. По информации АО «УК №1» на запрос Службы установлено, что заявитель обратился в АО «УК №1» посредством системы ГИС ЖКХ 05.09.2025 №86-2025-56900. Обращение принято в работу 06.09.2025. В связи с перебоями сети интернет и проведением технических работ на платформе ГИС ЖКХ, ответ на данное обращение был предоставлен 24.09.2025 на электронную почту заявителя. В систем ГИС ЖКХ ответ был размещен 25.09.2025. Также в письме АО «УК №1» исх №2737-02 от 24.09.2025 управляющая компания приносит свои извинения за несвоевременный ответ. В соответствии с п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 « О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» запрос (обращение) может быть направлено посредством электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника по вопросам, не перечисленным в пунктах 31,32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. Невыполнение данных требований влечет нарушение прав жильцов многоквартирного дома на владение, распоряжение общим имуществом, благоприятные и безопасные условия проживания граждан, нарушение требований о надлежащем содержании общего имущества в многоквартирном доме. Таким образом, в поступившем обращении имеются признаки нарушений обязательных требований, при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям, либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований (ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"). В соответствии со с ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ, при осуществлении государственного контроля (надзор), проведение профилактических мероприятий, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий. В соответствии с ч.2 ст. 8 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ, государственный контроль (надзор) должен обеспечивать стимулы к добросовестному соблюдению обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от нарушений обязательных требований. Указанные действия/бездействие могут привести/приводят к нарушению обязательных требований: п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 года № 416 « О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» запрос (обращение) может быть направлено посредством электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника по вопросам, не перечисленным в пунктах 31,32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения запроса. В соответствии с пунктом 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю 1) В целях соблюдения обязательных требований, указанных в п. 3 настоящего предостережения предлагаю принять меры по недопущению нарушений действующего законодательства Российской Федерации, а именно: - усилить контроль за подготовкой и размещением ответов в системе ГИС ЖКХ в установленный законом срок.