ООО "НАО-СТОМ"

На основании обращения о нарушении требований в области защиты прав потребителей при осуществлении медицинской деятельности юридического лица ООО «НАО-СТОМ», установлены нарушения требований п.п. 13, 22, 36 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736 (далее - Правила), а именно: В стоматологии ООО «НАО-СТОМ», расположенной по адресу: Ненецкий АО, г. Нарьян-Мар, ул. им. В.И. Ленина, д. 23А, осуществляется оказание медицинской помощи без заключения договора об оказании медицинских услуг, а также без информированного добровольного согласия потребителя. В соответствии с п. 13 Правил, исполнитель - юридическое лицо обязан предоставить потребителю и (или) заказчику следующую информацию: а) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица), основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика; б) адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (при его наличии); в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи. В соответствии с п. 22 Правил, договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме. Согласно п. 36 Правил, платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. В соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовители, исполнители, продавцы, организации или индивидуальные предприниматели, обязаны соблюдать обязательные требования, установленные настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также актами, составляющими право Евразийского экономического союза, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.